千万别中招 | 教培机构常见管理问题总结及解决方法
  • 系统管理

  • 很多培训机构在成立之初,一般都有一个创始人是教学出身,自己在台上去讲课。再后来慢慢的发展过程中,会逐渐招聘更多的兼职老师,到了一定规模后就开始招聘一些专职教师。然而,由于市场和政策的调整,更多的非教育出身的投资人进入教育赛道。很多民办培训机构,运营管理不好,好老师留不住,业绩迟迟上不去!教育培训机构的竞争越来越大,面临的困难也很多,那么,什么样的管理才能给一家初生教育机构带来生机呢?

    今天咱们就来总结一下教培行业常见的几大痛点,看看都是哪些坑拖了机构后腿。

    01
    组织架构问题

    很多培训机构的创始人和校长是教师出身,教学经验丰富,教学效果相对有保证,但是管理起来却又是另外一回事。因为管理乏力,教师执行不力,导致培训机构出现问题多多,甚至弄得焦头烂额,无法激励团队士气,也就难以取得新的突破。

    对于非教育行业出身的投资人,组织架构尤其重要。因此,大家一定要组建一支职责明确、岗位健全的团队。比如,校长就是负责学校的发展大计,负责挖掘优秀人员,教务则主要负责学生方面问题,而咨询师则主要负责家长、老师之间的联系,及时反馈学生信息等事情。

    02
    市场营销问题

    大背景下,各类商家营销手段花样百变,大家已经见识过各种各样的花式营销,单一的营销手段已不能为机构带来目标客户。要想拉新必然要在营销上多写方式。

    机构常用营销方式:
    ①发传单
    ②线下拉访
    ③课程免费试听
    ④限时促销

    03
    成本把控问题

    由于教培行业一般都是预收费项目,只有学生课上完了,才能统计具体赢利,因此我们一定要精准把控成本问题。

    04
    资源闲置问题

    教师和教室闲置,占用了大量的资金,资金无法投入到再生产,自然会影响学校盈利水平。因此,校长一定要学会合理规划利用资源。教师方面可以采用科学排课来尽量提高排课率,教室除了在装修时要合理安排外,校长们还要提高教室的使用率。

    05
    后期服务问题

    很多管理者很注重拉新,却忽视了对学员的后期维护。一方面,学员都是预交费,一旦大家对后期整体服务不满意,很可能会要求机构退还学费;另一方面,教培机构的产品服务和效果都能让家长满意,很多时候大家还是很乐意介绍自己亲近的学员过来学习的。而且这些转介绍过来的学员还可以节省招生成本,为机构带来更多赢利的空间。

    06
    教学产品质量问题

    教学产品可以说是一家机构的核心竞争力。在互联网+教育背景下,除了师资外,品牌和线上资源配置也是影响大家选择机构的重要因素之一。




      
        发布时间:2020-01-07 08:37       【关闭
           
     
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